良くある質問
- 横断幕（おうだんまく）と、懸垂幕（けんすいまく）の違いは、「横向き」か「縦向き」
懸垂幕の設置図の違いです。 横型のタイプを横断幕と呼び、縦型のタイプを懸垂幕と呼びます。一般的な設置では、懸垂幕を設置する場合懸垂幕の上の部分は右図の様に棒を入れて上下で引っ張ります。大型の懸垂幕は途中にも懸垂幕の裏側に棒を設置して左右に引っ張ります。横断幕は横長の形状なので、四隅から、左右に引っ張ります。この四隅の引張が足りない様な場合に途中で上下に引っ張ることもあります。懸垂幕と横断幕では設置方法が違う為、縫製の仕方も違ってきます。担当デザイナに、ご相談下されば、お見積りも含め、詳しくご説明いたします。（特別な設置方法は除き、補強縫製等も含めた料金表です。）
横断幕の設置図
Q. デザイン料が無料ってどこまで無料ですか。
- 写真撮影とか特殊なイラスト(芸術的な物も含む）は、事前に打合せさせて頂きますが,お客様からの材料や弊社で準備できるイラスト(8万種以上)や写真(3万枚以上)等の範囲で無料で横断幕のデザイン致します。
Q. デザイン無料は何度でも無料ですか？
- 何度でも、無料です。お客様が望まれる限り何度でも、横断幕や応援幕のデザインを致します。その結果、気にいらない場合は、メールでお断り下さい。途中であれ、デザイン終了後であっても、お断りになっても無料です。但し、デザイン終了後の印刷作業に入ってからのキャンセルは、お見積り料金全額が掛かりますのでご注意下さい。
- （デザイン終了時にこのデザインで印刷を行なって良いか、メール叉は、お電話などで確認いたしますので、ご安心下さい。）
Q. 横断幕の注文方法はどうしたらよいのですか？
- ご注文から納品までのページをご覧下さい。お申込みはこちらのページからお願い致します。叉は、FAXで手書きによる申込でもできます。
Q. 横断幕のサイズは規定のものだけですか？
Q. ターポリンとかトロマットがあるのですがどちらがよいのでしょうか？
- 通常はターポリンが多くご利用いただいています。但し、用途(屋内での使用であったり、10mもあるような長い懸垂幕であったり)により布製品よりも、強度のあるターポリンの方が良いと思われる場合や、持運びが多い使用環境であれば、トロマットやポンジであったりしますので、随時ご紹介をさせて頂く事がありますので、担当者に、相談下さる様、お願いします。
Q. 完全データで作成は可能ですか？
- はい。 可能です。Illustrator ai形式のデータであれば大丈夫です。詳しくは、横断幕出力データ支給についてをご覧下さい。
Q. 写真/イラスト/ロゴマーク等を貼り付けたいのですが、可能でしょうか？
- はい、可能です。デジカメデータの写真とか、スキャニングデータ或いは、ホームページに記載されている物などからもデザインは起こす事が出来ますので、担当者と打合せて下さる様お願い致します。こういった作業も全て無料で行います。
Q. 縫製やハトメ加工は全て無料なのでしょうか？
- 製作時の縫製/ハトメ加工の料金は含まれています。但し、横断幕や応援幕・懸垂幕等にとって特殊な縫製加工が必要な場合は、別途お見積りいたします。
Q. 横断幕のデザイン原稿を作成してもらってから発注するかどうか決めたいのですが？
- 横断幕のデザインをした結果を見てから発注を決めて下さい。デザインの承諾がご注文となります、デザイン決定時にお断りしても結構です。
Q. ターポリンの取扱いについて？
- 横断幕や懸垂幕・応援幕の素材がターポリン製は大変丈夫で設置方法に問題がなければ、少しばかりの台風にもビクともしません。（一般的には、台風の通過時には片付けて頂いています。）しかし、プリント面は硬い物で強く擦ると傷が付きます。特にターポリンの設置時や収納時には先の鋭い硬い物に気をつけて取扱い下さる様に、お願い致します。
Q. ターポリンの収納方法はどうしたら良いですか？
- ターポリンの収納方法は、弊社が発送時に巻き付けている紙筒をご利用頂きますようお願い致します。（プリント面を内側にして巻いて下さい。）
- 特に、ターポリンはたたんだままにして置くと、折りシワ等の原因となります。その点、布製品はポリエステル100％なので、画像面の擦れ傷や折りシワ等は心配ありません。ただ、たたんで長期間収納し、上に重いものを乗せたり、小さい袋に入れっぱなしにしてしまうと、折りシワは、なかなか元に戻せなくなります。
Q. 年に1,2度しか使用しないのですが？
- 時たま使用する応援幕等の場合は、ポンジやトロマットの布製品がお勧めです。常に掲示する様な横断幕・懸垂幕などは、収納回数が少ない程、傷のつく事がない為、ターポリンをご選択頂ければ良いと思います。
- 詳しくは、ご注文時に担当デザイナーにご質問、ご相談を下さる様、お願い致します。
Q. キャンセルは可能ですか？
- 横断幕のデザイン原稿を作成し、承諾を頂いた時点よりプリント・加工の作業になりますので、デザインの承諾がご注文となります、デザイン決定時にお断りしても結構です。デザイン承諾以後のキャンセルにはプリントや加工作業に入ってしまいますので、見積り料金が必要となります。
Q. 納期はどれくらいですか？
- デザイン決定後、約1週間以内に発送いたします。お急ぎの場合は担当者にご相談下さい。
Q. 返品は出来ますか？
- 横断幕や応援幕・懸垂幕はオリジナルの加工製品の為、返品は出来ません。特定商取引表示をご覧下さい。当社製品の不良品の場合は、未使用品に限り制作のやり直しを致します。着払いで返品して下さい。制作やり直し期間は出来る限り早く行いますが、1週間程度の期間が必要となります。
電話による連絡先は；023-624-3100
※ ﾌﾟﾘﾝﾄｱｳﾄ後、書込みFAXして下さい。
横断幕・懸垂幕・応援...
